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ANS suspende comercialização de planos de duas operadoras

Duas operadoras de saúde que têm autorização para comercializar nove de seus produtos dada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), terão esse direito suspenso inicialmente por três meses a partir da próxima terça-feira (9).

 

A medida visa garantir a qualidade no atendimento prestado aos mais de 14 mil usuários das carteiras da Federação das Sociedades Cooperativas de Trabalho Médico do Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima; e da Santo André Planos de Assistência Médica LTDA.

 

A suspensão temporária pela ANS está diretamente associada ao número de reclamações de usuários relativos ao 1º trimestre deste ano, que é mensurada pelo Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS.

 

Segundo dados do indicador, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos consumidores de planos de saúde, juntas, as operadoras registraram mais de 57 mil reclamações relacionadas a cobertura assistencial.

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